2020華茂黔旭意大利依瑪壁掛爐技術(shù)交流培訓(xùn)圓滿結(jié)束
為了提升經(jīng)銷商及工程安裝售后人員的服務(wù)技能,解決服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題,提高服務(wù)質(zhì)量。華茂黔旭于 2020年6月8、9號在金陽大酒店會議中心進行為期兩天的依瑪壁掛爐技術(shù)交流培訓(xùn),此次培訓(xùn)特別特邀請意大利依瑪中國區(qū)技術(shù)部工程師鐘明喜主講,貴州各地的優(yōu)秀經(jīng)銷商代表出席培訓(xùn)活動。
(金陽大飯店)
(技術(shù)交流會現(xiàn)場)
此次培訓(xùn)也是為加快提升經(jīng)銷商伙伴的成長和提升公司工程部技術(shù)水平,讓意大利依瑪?shù)牟膳a(chǎn)品以更專業(yè)、更 全面的姿態(tài)走入萬千家庭。在授予經(jīng)銷商伙伴和工程部人員知識的同時,更希望能夠依靠經(jīng)銷商伙伴的全員努力,鞏固意大利依瑪品牌聲譽,為用戶提供高品質(zhì)、極具創(chuàng)新性的供暖及生活熱水解決方案。
意大利依瑪產(chǎn)品優(yōu)勢
會議伊始,為了讓各經(jīng)銷商們可以更好地了解品牌和產(chǎn)品,公司舒總經(jīng)理帶領(lǐng)大家對意大利IMMERGAS壁掛爐 各產(chǎn)品優(yōu)勢作了一個全面的了解。
(華茂黔旭舒總經(jīng)理介紹意大利依瑪)
只有對依瑪產(chǎn)品有更深入的了解才能落地到實際銷售中去。一個銷售人員要有積極 地心態(tài)、扎實的知識、拓展技巧以及自我學(xué)習(xí),這樣才可以更好的將產(chǎn)品推銷出去,銷售的不僅僅是產(chǎn)品而是在為用 戶提供完善的系統(tǒng)方案。經(jīng)銷商們專心聽講,認真作筆記,希望在后期服務(wù)消費者時能夠利用更加專業(yè)的知識去答疑 解決問題。
(華茂黔旭舒總經(jīng)理分享經(jīng)驗)
舒總經(jīng)理在會上還分享了自己的一些經(jīng)驗和技巧,對其他經(jīng)銷商伙伴也提供了開拓性的思路。
(大家專心聽講)
規(guī)范安裝和售后完善才是關(guān)鍵
培訓(xùn)中鐘工對經(jīng)銷商及公司工程部伙伴詳細介紹壁掛爐安裝及故障問題。就壁掛爐部件原理、安裝規(guī)范及調(diào)試注意 事項、故障剖析及解決方案進行詳細講解。
(鐘工培訓(xùn)現(xiàn)場)
同時與各經(jīng)銷商互動交流關(guān)于壁掛爐問題,讓經(jīng)銷商伙伴們和公司工程部伙伴在安裝售后上更加全面的為用戶服務(wù)。
(鐘工培訓(xùn)現(xiàn)場)
經(jīng)銷商以飽滿的熱情和積極地態(tài)度專心聽講,相互交流,效果非常顯著。
6.9號當(dāng)天,為了讓經(jīng)銷商伙伴們加深對此次培訓(xùn)內(nèi)容知識理解,華茂黔旭工程部黃總經(jīng)理更是親自帶領(lǐng)陳秀紅工 程師為大家就壁掛爐產(chǎn)品相關(guān)理論安裝售后一系列做了詳細講解,讓參加培訓(xùn)人員對于壁掛爐產(chǎn)品有了更深刻的了解 。
(黃總在給經(jīng)銷商培訓(xùn))
(黃總給經(jīng)銷商培訓(xùn))
并以現(xiàn)場互動的形式讓經(jīng)銷商伙伴們探討壁掛爐安裝過程中遇到的問題,以及如何在實際安裝中如何快速有效的解 決碰到的難點痛點。
(陳工培訓(xùn)壁掛爐安裝規(guī)范)
(陳工培訓(xùn)壁掛爐安裝規(guī)范)
在場每位代理商都積極參與到互動中,踴躍發(fā)言,氣氛非?;钴S。
創(chuàng)新課程模式 提升實戰(zhàn)水平
同時,依瑪中國區(qū)技術(shù)部工程師鐘工在華茂黔旭培訓(xùn)中心對公司工程部小伙伴們?nèi)巛比缁疬M行著線下實操培訓(xùn)。
(工程部伙伴們認真聽講)
此次培訓(xùn)以實戰(zhàn)演練的模式對知識進行鞏固消化,本次培訓(xùn)內(nèi)容更貼近實際,主要從壁掛爐運行原理、配件功能、控 制原理、采暖系統(tǒng),故障判斷等方面講解。
(實操培訓(xùn))
通過培訓(xùn),參加培訓(xùn)的小伙伴們對壁掛爐采暖知識有了更加全面的了解。從機器拆裝、整機點火、采暖系統(tǒng)故安裝、施工注意事項、售后故障排除等方面得到了很大的提升。這些實訓(xùn)都給參 訓(xùn)人員帶來了深刻印象。在機器解剖、組裝、調(diào)試、故障排除等方面,要求參訓(xùn)人員人人動手,從從參與,使參加培 訓(xùn)人員掌握實戰(zhàn)經(jīng)驗。
至此,為期2天的意大利依瑪技術(shù)交流培訓(xùn)順利落下帷幕,通過此次系統(tǒng)且專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),進一步拓寬了大家 的行業(yè)視野、提高了技術(shù)實戰(zhàn)水平。也提升各位合作伙伴對售后問題的處理方式和處理能力,以學(xué)習(xí)到的技能和知識 ,更好的為用戶提供高品質(zhì)、創(chuàng)新性的供暖及生活熱水解決方案。
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